Administrator danych i zakres polityki
Administrator danych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z PolandCityGuide jest podmiot prowadzący serwis PolandCityGuide. W sprawach dotyczących prywatności, danych osobowych lub treści tej polityki można skontaktować się pod adresem [email protected]. Kontakt służy w szczególności przekazaniu pytania, zgłoszenia albo żądania dotyczącego danych.
- [email protected]
- Odniesienie dla korespondencji
- ul. Krakowskie Przedmieście 32, 20-002 Lublin, Polska
Wskazany adres jest geograficznym odniesieniem dla korespondencji związanej z serwisem. Nie oznacza, że PolandCityGuide zajmuje tę nieruchomość ani że jest powiązany z działającą pod tym adresem organizacją.
Zakres korzystania z portalu
Polityka obejmuje odwiedzanie stron przewodnikowych oraz kontakt z redakcją w sprawach dotyczących miast, kultury, restauracji, rozrywki i innych materiałów publikowanych w serwisie. Dotyczy również kontekstowych informacji o obiektach stacjonarnych, w tym fizycznych kasynach, przedstawianych jako element miejskiego przewodnika.
Samo czytanie treści nie jest rezerwacją, udziałem w grze ani zawarciem umowy o usługi turystyczne. PolandCityGuide ma charakter niezależnego portalu turystycznego i informacyjnego; nie jest operatorem kasyna, platformą hazardową ani usługą rezerwacyjną.
Jakie dane możemy przetwarzać
Dane z wiadomości
Jeżeli użytkownik kontaktuje się z portalem, mogą być przetwarzane dane zawarte w przesłanej wiadomości. Mogą to być w szczególności adres e-mail, imię podane dobrowolnie, treść pytania oraz informacje potrzebne do wyjaśnienia sprawy. Jeżeli użytkownik sam dołączy załącznik, jego zawartość również może stanowić część korespondencji.
- zakres danych zależy od tego, co użytkownik zdecyduje się przekazać;
- nie należy podawać informacji, które nie są potrzebne do uzyskania odpowiedzi;
- kontakt przez [email protected] nie wymaga opisywania sprawy szerzej, niż jest to konieczne.
Dane techniczne i eksploatacyjne
Podczas korzystania z serwisu mogą powstawać dane techniczne potrzebne do prawidłowego działania strony, jej bezpieczeństwa oraz oceny ruchu w zakresie udostępnianym przez przeglądarkę lub infrastrukturę sieciową. Mogą obejmować adres IP, datę i czas żądania, adres odwiedzanej strony, podstawowe informacje o typie urządzenia lub przeglądarki oraz dane diagnostyczne dotyczące działania strony.
Nie przesądzamy w tym miejscu o stosowaniu konkretnych narzędzi ani dostawców. Informacje dotyczące plików cookies i podobnych mechanizmów znajdują się w odrębnym dokumencie: Polityka cookies.
Cele i podstawy przetwarzania
Odpowiedź na kontakt
Dane z korespondencji mogą być używane do udzielenia odpowiedzi, prowadzenia rozmowy oraz wyjaśnienia zgłoszonej sprawy, na przykład pytania o opublikowany przewodnik lub funkcjonowanie serwisu. Podstawą przetwarzania może być podjęcie działań przed zawarciem umowy albo uzasadniony interes administratora, zależnie od charakteru zapytania.
Podstawa prawna: stosowna do charakteru korespondencji, w tym uzasadniony interes administratora.
Zapewnienie działania i bezpieczeństwa
Dane techniczne mogą być wykorzystywane do utrzymania dostępności strony, wykrywania błędów, przeciwdziałania nadużyciom i ochrony infrastruktury serwisu. Celem jest bezpieczne działanie portalu informacyjnego, a zakres przetwarzania powinien pozostawać proporcjonalny do tego zadania.
Podstawa prawna: uzasadniony interes administratora polegający na ochronie i prawidłowym działaniu serwisu.
Pomiary i rozwój treści
Jeżeli stosowane są rozwiązania analityczne lub podobne technologie, mogą pomagać zrozumieć sposób korzystania z serwisu oraz rozwijać przewodniki i ich użyteczność. Zasady dotyczące cookies opisuje Polityka cookies. Podstawa przetwarzania zależy od charakteru użytej technologii, w tym od zgody, gdy jest wymagana.
Podstawa prawna: zależna od rodzaju technologii i obowiązujących wymogów dotyczących zgody.
Spełnienie obowiązków i obrona roszczeń
Dane mogą być przetwarzane, gdy jest to konieczne do realizacji obowiązków prawnych albo ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Zakres danych jest w takim przypadku ograniczany do celu i sytuacji, której dotyczy.
Podstawa prawna: obowiązek prawny lub uzasadniony interes administratora, stosownie do okoliczności.
Odbiorcy danych i transfery
Kategorie odbiorców
Dane mogą być dostępne dla podmiotów wspierających utrzymanie serwisu i obsługę korespondencji, wyłącznie w zakresie potrzebnym do wykonania ich usług lub obowiązków. Odbiorcy powinni działać na podstawie odpowiednich podstaw prawnych oraz zabezpieczeń właściwych dla charakteru przetwarzania.
W zależności od konfiguracji serwisu mogą to być w szczególności:
- dostawcy hostingu i infrastruktury technicznej;
- podmioty zapewniające wsparcie techniczne lub utrzymanie strony;
- dostawcy narzędzi używanych zgodnie z bieżącą konfiguracją serwisu.
Ważne
Przekazywanie danych poza EOG
Jeżeli używane rozwiązanie wiąże się z przekazaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, transfer powinien odbywać się na podstawie mechanizmów przewidzianych przez obowiązujące przepisy. Mogą do nich należeć decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony lub standardowe klauzule umowne, gdy mają zastosowanie. Nie oznacza to, że transfer występuje zawsze ani że dane są przekazywane do konkretnego kraju.
Okres przechowywania i bezpieczeństwo
Czas przechowywania
Dane nie powinny być przechowywane dłużej, niż jest to potrzebne do celu ich przetwarzania, realizacji obowiązków prawnych lub ochrony przed roszczeniami. Czas przechowywania zależy więc od rodzaju danych, przebiegu sprawy i wymogów mających zastosowanie w konkretnym przypadku.
- Korespondencja: przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a następnie przez uzasadniony okres wynikający z jej charakteru, obowiązków lub potrzeby obrony roszczeń.
- Dane techniczne: przez czas uzasadniony potrzebami bezpieczeństwa, diagnostyki i prawidłowego działania serwisu.
Środki ochrony
Administrator dąży do stosowania środków organizacyjnych i technicznych adekwatnych do charakteru przetwarzanych danych oraz ryzyka związanego z ich przetwarzaniem. Obejmuje to w szczególności zasadę ograniczonego dostępu do danych, dbałość o aktualność stosowanych rozwiązań oraz ochronę infrastruktury na poziomie odpowiednim dla serwisu.
Żadna transmisja internetowa nie może być przedstawiona jako całkowicie wolna od ryzyka. Z tego względu użytkownik powinien przekazywać w wiadomościach tylko informacje potrzebne do załatwienia danej sprawy.
Twoje prawa
Zakres praw
Osoba, której dane dotyczą, może – zależnie od podstawy i okoliczności przetwarzania – skorzystać z praw przewidzianych w przepisach o ochronie danych osobowych. Realizacja żądania może wymagać oceny jego zakresu oraz obowiązków mających zastosowanie w danej sprawie.
- Dostęp
- Możesz zapytać, czy dane są przetwarzane, i otrzymać informacje o takim przetwarzaniu oraz kopię danych w zakresie przewidzianym prawem.
- Sprostowanie
- Możesz żądać poprawienia danych nieprawidłowych albo uzupełnienia danych niekompletnych.
- Usunięcie
- Możesz wystąpić o usunięcie danych, gdy zachodzą ku temu podstawy przewidziane przepisami.
- Ograniczenie
- Możesz żądać ograniczenia przetwarzania w sytuacjach określonych prawem, na przykład podczas wyjaśniania prawidłowości danych.
- Przeniesienie
- Jeżeli prawo ma zastosowanie, możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie lub żądać ich przekazania innemu administratorowi.
- Sprzeciw i zgoda
- Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. Gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją cofnąć w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania.